L'entretien motivationnel : un levier pour aider vos collaborateurs à engager le changement

A des principes éthiques fondés sur le respect de l'autonomie du client *, correspondent  un esprit et un positionnement qui modifient la relation classique entre acteurs du changement : Dans l'entretien motivationnel, la résistance n'est pas considérée comme intrinsèque au client  mais comme le produit de la relation établie avec et par l'intervenant. C'est donc à ce dernier de s'y adapter, de « rouler avec la résistance » du client afin de l'aider à dépasser son ambivalence et faire émerger de sa part du « discours-changement » .

Pour cela, il dispose d'une palette d'outils et de techniques éprouvées scientifiquement qui, bien appropriées, font la différence avec toutes les autres méthodes de communication connues à ce jour.

Conscient du formidable levier que la pratique de l'entretien motivationnel peut constituer pour le développement des compétences des managers et responsables d'équipes, Transversalis propose aujourd'hui une formation intégrant et transposant ses principaux apports au monde de l'entreprise.

Qu'il s'agisse de coacher un collaborateur, l'aider à surmonter une difficulté ou une situation de crise, gérer une personnalité difficile, conseiller une mobilité ou une évolution de carrière, les managers soucieux d'aider leurs collaborateurs à engager le changement trouveront dans l'entretien motivationnel une méthode de communication adaptative, efficace, conciliant pragmatisme et respect des valeurs humaines.

*Client : désigne couramment en anglais la personne engagée dans une relation d'aide avec un "intervenant" au sens large.

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