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Le 360° individuel de TMS

Le profil des « compétences de coordination » TMS

               

la roue des onze compétences de coordination visées par le 360° individuel TMS

Onze compétences de coordination ont été identifiées par Margerison et McCann au cours de leurs recherches  :

  •  L’écoute active
  •  La délégation
  •  La communication
  •  L’établissement de standards de qualité
  •  La résolution des problèmes
  •  La définition des objectifs
  •  Le développement de l’équipe
  •  La gestion des interfaces
  •  La répartition des taches
  •  La prise de décision participative
  •  La relation au sein de l’équipe.

 

Ces onze compétences composent le rôle de coordinateur situé au centre de la roue TMS et font l’objet de 66 questions auxquelles le manager et son environnement doivent répondre. Ce qui est évalué dans ce profil 360° ce n’est pas ce que le manager est, mais ce qu’il semble être; ce n’est pas ce qu’il dit, mais la façon dont il est entendu; ce n’est pas ce qu’il fait, mais la façon dont il semble le faire. A ce titre c’est une expérience exaltante, riche d’enseignements et  que chacun souhaite secrètement réaliser.

Le profil des compétences de coordination TMS est particulièrement riche et puissant. Il est construit autour de la confrontation de cinq groupes de perceptions   différents :

A) Celui du manager évalué,

B) Celui des supérieurs hiérarchiques,

C) Celui de pairs choisis dans la chaîne des clients-fournisseurs internes de l’entreprise,

D) Celui de subordonnés du manager,

E) Celui de personnes étant en relation avec l’évalué mais ne faisant pas partie des groupes C ou D.

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